Assertivité pour des relations gagnant gagnant

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
– Développer l’estime et la confiance en soi
– Comprendre son fonctionnement pour s’affirmer avec justesse
– Repérer les comportements réactifs (assertivité, agressivité, manipulation et passivité)
– Gérer les tensions et désamorcer les conflits
– Adopter une posture intérieure positive

Modalités

Durée

2 jours – 14 heures

Délai d’accès

L’inscription doit être finalisée 72h avant le début de la formation

Public

Profil

Tous publics

Prérequis

Aucun

Adaptation

Tests de positionnement en amont afin de confirmer les prérequis et d’individualiser les parcours.
Accessibilité handicap : nous contacter.

1. Assertivité

– Définition et historique
– Les droits de la personne

2. Comportements réactifs

– Cas pratique
– Test auto-diagnostic
– Etude des 4 comportements réactifs

3. Les techniques assertives

– Les affirmations
– La méthode FETE

4. Agir avec assertivité

– Apprendre à dire Non
– Désamorcer les situations conflictuelles
– Gérer les critiques

Moyens pédagogiques et techniques

Exposé-discussion, diaporama, auto-diagnostic, mises en situation, jeux pédagogiques, travaux en sous-groupes, retours d’expérience

Méthodes pédagogiques

La pédagogie est pensée de manière expérientielle et adaptée à chacun : méthodes interactives, face à face, apports théoriques et méthodologiques, mises en situation et debriefing, retours d’expériences et cas pratiques.

Evaluation en ouverture de stage des attentes et des intérêts.
Evaluation pédagogique continue, par mise en situations pratiques, quiz ou exercices.
Le stagiaire évalue sa progression et ses acquis en début et en fin de formation.
La formatrice valide la progression pédagogique.
Appréciation à chaud de la formation en fin de session, appréciation à froid à + 6 mois.